Жители звонят и пишут в MAX — заявки теряются
АДС с автоматической маршрутизацией и SLA
Решаем реальные боли управляющих компаний
Показания собираем вручную — ошибки и просрочки
Онлайн-сбор через мобильное приложение жителя
Должники не платят — нет прозрачности
Личный кабинет с балансом и онлайн-оплатой
Охрана не знает, кто едет, гости стоят на въезде
Пропуска из приложения с белым списком авто и интеграцией со СКУД
Всё под управление домами — в одной платформе
20+ модулей. Включайте только те, что нужны — за них и платите.
АДС (Заявки)
Приём, маршрутизация и контроль заявок жителей с SLA.
Starter
Жители
Реестр жителей, лицевые счета, роли собственников.
Starter
Объявления
Новости и push-оповещения жителям.
Starter
Показания ИПУ
Сбор показаний счётчиков от жителей онлайн.
Starter
Обращения
Чат между жителем и управляющей компанией.
Starter
Голосования и ОСС
Онлайн-собрания по 217-ФЗ и ЖК РФ.
Pro
Пропуска
Разовые, постоянные пропуска, транспорт жителей.
Pro
Финансы
Начисления, реестр платежей, задолженности.
Pro
IP-телефония
Журнал звонков, голосовая почта, связь с заявками.
Pro
Аналитика
Дашборды, выгрузки, KPI по SLA и загрузке.
Pro
Интеграция 1С
Двусторонняя синхронизация с 1С:ЖКХ.
Pro
Онлайн-оплата ЖКУ
Приём платежей через Тинькофф, СБП и эквайринг банка-партнёра.
Pro
Маркетплейс
Каталог услуг для жителей от партнёров.
Enterprise
СКУД / Домофоны
Открытие домофонов из приложения.
Enterprise
Видеонаблюдение
Просмотр камер и архива из приложения.
Enterprise
Телеметрия
Автосбор показаний с умных счётчиков.
Enterprise
Сайт компании
Конструктор сайта УК / СНТ.
Enterprise
ГИС ЖКХ
Выгрузка данных в ГИС ЖКХ через API.
Enterprise
Барахолка
Доска объявлений жителей.
Enterprise
SMS-рассылка
Массовые SMS с оплатой по факту.
Addon
Как это выглядит в работе
Три типичных сюжета — как они проходят через CtrlHome.
- 09:12Житель
Житель отправил фото протечки в приложении
09:12ЖительЖитель отправил фото протечки в приложении
- 09:13УК
Заявка в АДС: категория, адрес, SLA 4 часа
09:13УКЗаявка в АДС: категория, адрес, SLA 4 часа
- 09:40УК
Назначен сантехник, маршрут открыт у исполнителя
09:40УКНазначен сантехник, маршрут открыт у исполнителя
- 11:28УК
Закрытие с актом и фото выполненной работы
11:28УКЗакрытие с актом и фото выполненной работы
- 11:29Житель
Пуш жителю + запрос оценки одной кнопкой
11:29ЖительПуш жителю + запрос оценки одной кнопкой
Среднее время закрытия — 1.5 ч вместо 4
Работаем с вашими системами
1С
REST API + файловый обмен
Тинькофф
Эквайринг + СБП
СБП
Платёжная система
ГИС ЖКХ
Раскрытие информации
Telegram
Уведомления
MAX
Российский мессенджер: уведомления и чат-бот
190 000
жителей используют продукт
350+ млн ₽
платежей прошло через платформу
51
управляющая компания
20 000+
заявок обработано в год
Отзывы команд, которые уже внутри
Управляющие компании, ТСЖ и СНТ, которые перевели жителей, заявки и платежи на CtrlHome.
Закрыли мессенджеры как канал приёма заявок. Диспетчеры наконец перестали теряться в переписках, среднее время выполнения упало на 35%.
Игорь Кулешов
Директор, УК «Город для людей»
Переехали с бумажных показаний в приложение за полтора месяца. Доля ручного ввода — 4% вместо 100%.
Ольга Лебедева
Главный инженер, УК «ГК Основа»
Гости больше не звонят на пост охраны — пропуск оформляется в приложении за 20 секунд, номер авто сам уходит в белый список шлагбаума. Очереди на въезде исчезли.
Анатолий Ершов
Председатель, КП «Парковое»
Камеры с подъездов и парковки теперь доступны жителям прямо из приложения. Спорные ситуации с авто и доставками разбираются за 5 минут вместо часовых разговоров с охраной.
Марина Седова
Управляющий, УК «ДомСервис»
Частые вопросы
Не нашли ответ? Напишите нам — отвечаем в течение часа в рабочее время.
Вы регистрируетесь за 2 минуты, импортируете дома и жителей из файла (или синхронизируете с 1С), приглашаете сотрудников. На тарифе Pro мы помогаем с первичной настройкой, на Enterprise — выполняем миграцию «под ключ».
Да. Поддерживаем 1С:ЖКХ (обычное и фирма), обмен через REST API и файловый обмен (XML/XLSX). Синхронизируем жителей, начисления, платежи, сальдо.
Да, для iOS и Android. Приложение общее для всех клиентов платформы. На тарифе Enterprise доступно брендирование под вашу компанию.
Деньги поступают напрямую на ваш расчётный счёт через Тинькофф, СБП или эквайринг банка-партнёра. Мы не агрегатор — вы регистрируете свой мерчант-аккаунт. Комиссию по умолчанию платит житель.
Ничего. Триал — 14 дней без ввода карты. Не понравилось — просто не оплачивайте.
Да. Для СНТ есть отдельные тарифы «Базовый» и «Расширенный» с фокусом на взносы, ОСС по 217-ФЗ, учёт участков и электричества.
Да, на тарифе Enterprise. Автоматическая публикация договоров, начислений, раскрытие информации по 731 ПП.